Kunden gewinnen ohne Facebook
Heute hab ich's zum zweiten Mal probiert, mich zum Arbeiten, so ganz mondän, in ein Café zu setzen. Mit dem Laptop an einer hohen Fensterscheibe sitzen, vor mir ein dampfender Tee, draußen die schöne Straße, um mich herum lebhaftes Mittagsgemurmel und ich tippe munter vor mich hin. So wie man das auf Instagram sieht.
Was wunderbar klingt – und für mich überhaupt nicht funktioniert:
Ich denke Gesprächsfetzen zu Ende, anstatt eigene Gedanken zu beginnen, ich kann den Blick nicht von der Straße nehmen, jeder Bauarbeiter ist auf einmal spannender als mein Bildschirm, die Kinderwägen…
Wie deine Startseite Leser:innen in die Seite hineinzieht
„Herzlich Willkommen auf meiner Website“ ist keine sinnvolle Begrüßung.
Unter den vielen Möglichkeiten, seine Fähigkeiten auf seiner Website massiv unter Wert zu verkaufen, sticht mir diese besonders und besonders schmerzhaft in's Auge: die nach wie vor grassierende Angewohnheit, neue Besucher:innen mit den Worten „Herzlich Willkommen auf meiner Website“ zu begrüßen.
Warum ist das nichts, fragst du?
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Herzlich willkommen schreiben wir, weil wir „nett“…
Du bist ansteckend.
Letzte Woche war ich bei einem Podiumsgespräch mit Wolfgang Tillmans. Tillmans ist ein großartiger Fotograf, wie ich finde, und außerdem ein kluger, neugieriger, hellwacher Mensch, der sich neben seiner Kunst intensiv ehrenamtlich engagiert und prüfend genau auf die Welt schaut.
Zu hören, was ihn geprägt hat und wie er aktuelle Lagen einschätzt, zu sehen, über welche Fragen er grinst – das war so gut. Das war ansteckend und hat mir Lust gemacht, das Geschehen um mich noch viel genauer zu betrachten.
Kurz darauf war ich bei Freunden, die vor ein paar Wochen ihr erstes…
Es ist Zeit, dass deine Website erwachsen wird.
Du lieber Mensch.
Du lieber Mensch mit Website.
Sag mal, so unter uns: Weißt du eigentlich, was deine Seite den ganzen Tag im Netz treibt?
Hockt sie faul auf ihren Pixeln rum, während du sie pflegst und kraulst und ihr immer wieder neues Spielzeug besorgst?
Oder tut sie auch mal was für dich? Überrascht sie dich ab und an mit einem Newsletter-Leser oder einer Kurs-Anmeldung oder vielleicht sogar einem Anruf von einer Person, die schon völlig überzeugt ist und schnellstmöglich einen Termin will?
Ich will, dass es so ist. Ich sehe viel zu…
Beta-Kunden: Warum & Wie
Ich glaub ja nicht an Geheimtricks, an dieses eine Ding, das ich jedem empfehle, weil damit alles anders und besser und goldener und diamantenbestäubt ist.
Aber. Einen nicht-so-wirklich-geheimen Trick hab ich doch. Und zwar für alle, die neue Angebote entwickeln oder an einem Produkt arbeiten, vielleicht sogar an ihrem eigenen Magnetprodukt.
Dieser Trick heißt: Beta-Kunden.
Klingt…
Bilder mit Dreck. Wie ich die Bilder für meine neuen Büchlein suche.
Eine Zeit lang war es einfach, Werbebilder im Internet zu hassen. Die waren gut zu erkennen an ihren schüttelnden Händen und fröhlich lachenden Familien und gelegentlich gestapelten Geldscheinen.
Heute finde ich es schwieriger, mich dem allgemeinen Bild von Bildern zu entziehen.
Die sorgfältigst kuratierten, nach Farbverläufen zusammengestellten Instagrams sind ja schön, auf so eine Art, die hübschen Sinnsprüche auf gefilterten Sonnenuntergängen sind irgendwie inspirierend, die „Blogger-Desktops“ mit ihren matten silbernen Rechnern auf polierter Holzmaserung sind niedlich,…
Wie du deine neue Website testen kannst.
Hast du gerade deine neue Website online gestellt? Dann macht dein Hirn vermutlich so etwas ähnliches wie: Uff.
Oder auch Uuuuuuffffpffffh.
Honor that Uff.
Gib diesem Gefühl ein bisschen Platz. Sei stolz auf das Gefühl von Fertig, auch wenn du schon ahnst, dass deine Seite nie wirklich fertig sein wird.
Das weiß ich von mir selber, das weiß ich von Dutzenden von Schnellstartlern.…
Das Missverständnis „Zielgruppe“
Egal, wer dir das gesagt hat, und egal, wie oft es dir schon gesagt wurde: Deine Zielgruppe kannst du nicht mit einem Absatz in deinem Business Plan abhaken.
Deine Zielgruppe ist nicht „Männlich, 35-50 Jahre, angestellt, gutverdienend, lebt im Vorort einer deutschen Großstadt und grillt gerne“.
Deine Zielgruppe besteht aus individuellen Menschen mit jeweils eigenen Leben, Ansichten und Entscheidungen. Das sind die Menschen, denen du hilfst oder die du erfreust mit deiner Arbeit — deren Leben du bereicherst. Das sind die Menschen, die für deine Arbeit…
„So viel Text liest doch eh keiner“: richtige Textlänge für Websites
Es gibt so Mythen, denen begegne ich immer wieder.
Dass man ohne Facebook online keinen Erfolg haben kann, zum Beispiel. Dass Bananen gut schmecken. Und, mein aktueller Liebling: die angebliche Tatsache, dass Menschen auf Websites nichts lesen und deshalb nur ganz wenig Text drauf stehen sollte.
Ganz im Ernst, Freunde: Wie kommt ihr darauf? Wer hat diesen Quatsch das erste Mal gesagt, wer hat mit dieser Aussage einen solchen Erfolg gehabt?
Weißt du, was du hier gerade tust? Du liest. Im Internet! Auf einer Website!
Und du bist nicht alleine dabei. Jetzt…
Warum ich nie wieder netzwerken werde.
Über das Gefühl, wenn man seine eigene Visitenkarte in fremden Hemdtaschen verschwinden sieht.
Wenn ich „netzwerken“ soll, werde ich komisch.
Dann verhaspele ich mich oder mir fällt plötzlich nichts ein, was ich sagen könnte, oder ich verschluck mich an einem Kirschtomätchen und möchte eigentlich nur ganz schnell nach Hause und habe überhaupt kein Interesse an weiteren Visitenkarten und Vorstellungsrunden.
Wenn ich dagegen „neue Menschen kennenlerne“, fühle ich mich ganz wohl.
Ich erfahre, was für Entscheidungen eine Person in ihrem Leben getroffen hat, die sie an den Punkt gebracht haben, an dem sie heute ist. Ich höre, was für Sorgen jemand in Bezug auf seine…